আমরা Evolution এবং Pragmatic Play থেকে লাইভ ডাইস টেবিল চালু করেছি যেখানে প্রতিটি রোল রিয়েল টাইমে স্ট্রিম হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টে ফলাফল সাথে সাথে আপডেট হয়। bKash, Nagad...
cck33-এর ডাইস লবিতে আমরা Evolution Lightning Dice, Super Sic Bo এবং Pragmatic Play Mega Sic Bo রেখেছি যা ঢাকা টাইম জোনে সারাদিন চালু থাকে। প্রতিটি টেবিলে মাল্টি-ক্যামেরা অ্যাঙ্গেল আছে যাতে আপনি ডাইস রোল ক্লোজআপে দেখতে পারেন এবং বেট হিস্ট্রি ও পেআউট চার্ট স্ক্রিনের ডান পাশে থাকে। আমরা সব রাউন্ড রেকর্ড করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে হিস্ট্রি লগ রাখি। bKash, Nagad বা Rocket
দিয়ে আপনি চিপ কিনে সাথে সাথে যেকোনো লাইভ সেশনে ঢুকতে পারবেন।
আমরা তিনটি ডাইস টেবিল সামনে রেখেছি যেগুলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি খোলেন এবং যেখানে প্রতিদিন বড় মাল্টিপ্লায়ার রাউন্ড আসে।
আমরা ডাইস লবি মোবাইল ব্রাউজারে অপটিমাইজ করেছি যাতে আপনি ফোনে পোর্ট্রেট মোডে ধরে বেট প্লেস করতে পারেন এবং ডাইস রোল ক্লোজআপে দেখতে পারেন। স্ট্রিম কোয়ালিটি নেটওয়ার্ক স্পিডের সাথে...
আমরা ডাইস টেবিলের জন্য তিনটি সাপোর্ট রুট রেখেছি যেখানে আপনি বেট রেজোলিউশন, পেআউট প্রশ্ন অথবা টেবিল লোডিং ইশু নিয়ে যোগাযোগ করতে পারবেন।
প্রতিটি ডাইস টেবিল স্ক্রিনে চ্যাট আইকন থাকে যেখানে ক্লিক করলে আমাদের এজেন্টের সাথে টেক্সট উইন্ডো খুলবে। আপনি বেট আইডি, রাউন্ড নম্বর শেয়ার করে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারবেন এবং গড়ে দুই মিনিটে রেসপন্স পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ডাইস বেট ট্যাব থাকে যেখানে শেষ ৩০ দিনের প্রতিটি রাউন্ড, বেট অ্যামাউন্ট, আউটকাম এবং পেআউট লগ করা আছে। সেখান থেকে যেকোনো এন্ট্রি কপি করে সাপোর্ট টিকেটে পেস্ট করতে পারবেন।
স্ট্রিম ল্যাগ, ডিসকানেক্ট অথবা চিপ ডিসপ্লে ইস্যু হলে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে Help & Tickets সিলেক্ট করুন এবং টেকনিক্যাল ক্যাটাগরি বেছে নিন। আমরা প্রতিটি টিকেট রিভিউ করি এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপডেট দিই।
cck33-এ প্রতিটি ডাইস টেবিল লাইসেন্সড স্টুডিও থেকে স্ট্রিম হয় এবং আমরা প্রতিটি রাউন্ডের আউটকাম ব্লকচেইন রেকর্ডে লগ করি যাতে বেট ও রেজাল্ট ট্যাম্পার-প্রুফ থাকে।
আমরা Evolution এবং Pragmatic Play-এর সার্টিফাইড লাইভ স্টুডিও থেকে ডাইস টেবিল হোস্ট করি যেখানে প্রতিটি ডিলার ট্রেইনড এবং প্রতিটি রোল মাল্টি-ক্যামেরায় রেকর্ড হয়।
প্রতিটি ডাইস গেমে একটি ইউনিক রাউন্ড আইডি থাকে যা স্ক্রিনের উপরে দেখা যায় এবং আপনার বেট হিস্ট্রিতে স্টোর হয়। এই আইডি দিয়ে আমরা ব্যাক-অফিসে পুরো রাউন্ড রিপ্লে করতে পারি।
ডাইস স্ট্রিম এবং বেট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে যায় যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ প্যাকেট দেখতে না পারে।
প্রতিটি ডাইস রাউন্ড শেষে আমরা অডস টেবিলের বিপরীতে আপনার বেট চেক করি এবং পেআউট ক্যালকুলেট করি। ফলাফল অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিক রিফ্লেক্ট হয় এবং লগে সেভ হয়।
আমরা স্ট্রিম আপটাইম, ডিলার পারফরম্যান্স এবং বেট ফ্লো রিয়েল টাইমে ট্র্যাক করি। কোনো ডিসক্রিপেন্সি ধরা পড়লে সেই টেবিল সাময়িকভাবে বন্ধ করে রিভিউ করা হয়।
বেট আউটকাম নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আপনি রাউন্ড আইডি সহ টিকেট জমা দিতে পারবেন এবং আমরা স্টুডিও রেকর্ড ও সার্ভার লগ মিলিয়ে চেক করে উত্তর দিই।
আমরা ডাইস টেবিলে যে ফিচারগুলো রেখেছি তা আপনার অভিজ্ঞতা দ্রুত ও স্বচ্ছ রাখে এবং একই সাথে bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে সহজ পেমেন্ট ফ্লো দেয়।
cck33-এ ডাইস লবি তৈরি করতে আমরা ছয়টি বিষয়ে ফোকাস রেখেছি যাতে আপনি প্রতিটি রাউন্ড স্বচ্ছভাবে দেখতে পারেন, দ্রুত বেট প্লেস করতে পারেন এবং যেকোনো সময় চিপ...
আমরা Evolution এবং Pragmatic Play-এর লাইসেন্সড স্টুডিও বেছে নিয়েছি কারণ তাদের প্রতিটি টেবিলে মাল্টি-ক্যামেরা সেটআপ আছে এবং প্রতিটি রোল HD রেজোলিউশনে রেকর্ড হয়। এই পার্টনারশিপ আমাদের ব্যাক-অফিস লগ ও স্টুডিও রেকর্ড সিঙ্ক রাখতে সাহায্য করে।
প্রতিটি ডাইস রাউন্ডে একটি ইউনিক আইডি দেওয়া হয় এবং রোল আউটকাম, বেট স্ট্যাটাস ও পেআউট অ্যামাউন্ট একসাথে লগ করা হয়। আপনি রাউন্ড শেষে আইডি কপি করে আপনার হিস্ট্রিতে সেভ করতে পারবেন অথবা সাপোর্টে শেয়ার করতে পারবেন।
আমরা ডাইস টেবিল স্ক্রিন পোর্ট্রেট মোডে অপটিমাইজ করেছি যাতে স্ট্রিম উপরে, বেট প্যানেল মাঝে এবং চিপ সিলেকশন নিচে থাকে। টাচ কন্ট্রোল দিয়ে আপনি দ্রুত বেট এডজাস্ট করতে পারবেন এবং এক ট্যাপে কনফার্ম করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ডাইস স্ক্রিনের কোণায় সবসময় দেখা যায় এবং bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে চিপ কিনলে পেমেন্ট ফ্লো ইন-অ্যাপ খোলে ও সাকসেস হলে লবিতে ফেরত আনে। আমরা ডিপোজিট আপডেট রিয়েল টাইমে রিফ্লেক্ট করি।
আমরা CDN নেটওয়ার্ক ব্যবহার করি যাতে ডাইস স্ট্রিম ঢাকা ও চট্টগ্রাম এলাকায় কম লেটেন্সিতে চলে এবং দুর্বল সিগন্যালে বিটরেট নিজে থেকে কমে। স্ট্রিম ড্রপ হলে রি-কানেক্ট অটো হয় এবং আপনি শেষ রাউন্ড স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।
প্রতিটি ডাইস টেবিল স্ক্রিনে Help বাটন থাকে যেখানে ক্লিক করলে লাইভ চ্যাট খোলে এবং আপনি রাউন্ড আইডি সহ সরাসরি প্রশ্ন করতে পারবেন। আমরা চ্যাট হিস্ট্রি সেভ করি এবং টিকেট তৈরি করার অপশন রাখি যদি বিস্তারিত রিভিউ দরকার হয়।